Con la deliberazione 569/2018 /R/COM del 13 novembre 2018 s.m.i e la Legge di Bilancio 2018, modificata dalla Legge di Bilancio 2020, l’ARERA ha approvato gli interventi a tutela dei Clienti in caso di fatturazione contenente importi relativi a consumi risalenti a più di due anni antecedenti la data di emissione della fattura di energia elettrica, prevedendo per il cliente la possibilità di eccepire la prescrizione ditali consumi compilando, firmando e inviando al seguente indirizzo pec edpenergiaitalia@pec.itl  l`apposito modulo scaricabile qui 

Termini della Bolletta

È uno strumento, definito dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), che intende rendere più comprensibili i termini utilizzati nelle bollette di energia elettrica e gas, fornendo per ogni voce una spiegazionecompleta.